Częste pytania i odpowiedzi

Czy produkty w sklepie są zawsze świeże?

Tak, wszystkie nasze produkty — od pieczywa po słodkości i delikatesy — wypiekamy i przygotowujemy codziennie.

Tak, jeżeli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze przygotowane. Skontaktuj się z nami jak najszybciej telefonicznie lub przez formularz kontaktowy.

Oferujemy odbiór osobisty w wybranych piekarniach i kawiarniach Bagietka. Wystarczy przy odbiorze podać imię, nazwisko i numer zamówienia, który otrzymasz w wiadomości e-mail.

Aktualnie zamówienia można odebrać w naszych lokalach.

Akceptujemy szybkie płatności online, BLIK, karty płatnicze oraz przelewy bankowe. Możesz zapłacić także gotówką lub kartą w lokalu.

Zamówienia złożone do godziny 10:00 realizujemy jeszcze tego samego dnia. Wszystko przygotowujemy świeżo przed odbiorem, dlatego czas może się nieznacznie różnić w zależności od wybranych produktów.

Najlepiej trzymać go w lnianym lub bawełnianym woreczku, w temperaturze pokojowej. Unikaj lodówki — przyspiesza wysychanie.

Oczywiście! Przyjmujemy zamówienia indywidualne na torty okolicznościowe, ciasta i słodkie zestawy. Skontaktuj się z nami przez formularz lub odwiedź najbliższą cukiernię Bagietka.

Jeżeli produkt uległ uszkodzeniu podczas transportu lub odbioru, skontaktuj się z nami niezwłocznie — dołącz zdjęcie produktu i numer zamówienia. Każdy przypadek rozpatrujemy indywidualnie, a reklamacje rozwiązywane są tak, byś był w pełni zadowolony z zakupów.

Zgodnie z przepisami, zwrotowi nie podlegają produkty szybko psujące się (np. pieczywo, ciasta, wyroby cukiernicze czy lody). Możesz jednak zwrócić produkty trwałe, takie jak dżemy, przetwory czy pakowane delikatesy — w terminie 14 dni od zakupu, o ile nie zostały otwarte.

Czy mogę anulować lub zmienić zamówienie?

Tak, jeżeli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze przygotowane. Skontaktuj się z nami jak najszybciej telefonicznie lub przez formularz kontaktowy.

Oferujemy odbiór osobisty w wybranych piekarniach i kawiarniach Bagietka. Wystarczy przy odbiorze podać imię, nazwisko i numer zamówienia, który otrzymasz w wiadomości e-mail.

Aktualnie zamówienia można odebrać w naszych lokalach.

Akceptujemy szybkie płatności online, BLIK, karty płatnicze oraz przelewy bankowe. Możesz zapłacić także gotówką lub kartą w lokalu.

Zamówienia złożone do godziny 10:00 realizujemy jeszcze tego samego dnia. Wszystko przygotowujemy świeżo przed odbiorem, dlatego czas może się nieznacznie różnić w zależności od wybranych produktów.

Jeżeli produkt uległ uszkodzeniu podczas transportu lub odbioru, skontaktuj się z nami niezwłocznie — dołącz zdjęcie produktu i numer zamówienia. Każdy przypadek rozpatrujemy indywidualnie, a reklamacje rozwiązywane są tak, byś był w pełni zadowolony z zakupów.

Tak — korzystamy wyłącznie z certyfikowanych i szyfrowanych metod płatności, które zapewniają najwyższy poziom bezpieczeństwa transakcji online.

Czy produkty w sklepie są zawsze świeże?

Tak, wszystkie nasze produkty — od pieczywa po słodkości i delikatesy — wypiekamy i przygotowujemy codziennie.

Najlepiej trzymać go w lnianym lub bawełnianym woreczku, w temperaturze pokojowej. Unikaj lodówki — przyspiesza wysychanie.

Oczywiście! Przyjmujemy zamówienia indywidualne na torty okolicznościowe, ciasta i słodkie zestawy. Skontaktuj się z nami przez formularz lub odwiedź najbliższą cukiernię Bagietka.

Oczywiście! Przyjmujemy zamówienia indywidualne na torty okolicznościowe, ciasta i słodkie zestawy. Skontaktuj się z nami przez formularz lub odwiedź najbliższą cukiernię Bagietka.

Tak, każdy produkt w sklepie internetowym posiada pełną informację o alergenach i składnikach. Wystarczy wejść na kartę wybranego produktu, gdzie znajdują się szczegółowe dane o zawartości glutenu, laktozy, jaj, orzechów i innych potencjalnych alergenów.

Tak, w opisie każdego produktu znajdziesz szczegółowy skład oraz informacje o użytych surowcach, w tym mąkach, dodatkach i naturalnych zakwasach. Wszystkie receptury oparte są na tradycyjnych metodach piekarskich i cukierniczych.

Pieczywo najlepiej spożyć w ciągu 1–2 dni od zakupu, aby cieszyć się jego pełnią smaku i aromatu. Dżemy i przetwory owocowe można przechowywać znacznie dłużej — nawet kilka miesięcy — jeśli nie zostały otwarte.